En internationell enkätstudie som omfattar mer än 23 000 högskolestudenter avslöjar trender i hur de använder och upplever ChatGPT, vilket belyser både positiva uppfattningar och medvetenhet om AI-chattbotens begränsningar. Dejan Ravšelj från University of Ljubljana, Slovenien, och hans kollegor presenterar dessa resultat i den öppna tidskriften PLOS One den 5 februari 2025.
Tidigare forskning tyder på att ChatGPT kan förbättra inlärningen, trots farhågor om dess roll i den akademiska integriteten, potentiella effekter på kritiskt tänkande och ibland felaktiga svar. De få studier som har undersökt studenters uppfattning om ChatGPT inom högre utbildning har dock varit begränsade i omfattning. Ravšelj och hans kollegor utformade en anonym online-enkätstudie som syftade till att ge en bredare bild.
Från oktober 2023 till februari 2024 – en period strax efter den offentliga lanseringen av ChatGPT i slutet av 2022 – svarade 23 218 studenter från 109 länder och territorier på enkäten, som innehöll frågor om uppfattningar om olika aspekter av ChatGPT, till exempel hur de använder det, etiska frågor och åsikter om dess potentiella arbetsmarknadseffekter.
Analysen av enkätresultaten visade på flera trender. Till exempel tenderade deltagarna överlag att vara positiva till ChatGPT och tyckte att det var värdefullt för brainstorming, sammanfattning av texter, akademiskt skrivande och förenkling av komplex information.
De rapporterade dock oro över ChatGPT:s tillförlitlighet, dess potential att undergräva förmågan till kritiskt tänkande och etiska frågor kring dess användning, såsom fusk och integritet. Även om deltagarna föredrog mänsklig interaktion förväntade de sig en ökad efterfrågan på AI-relaterade färdigheter.
Intressant nog uppgav mindre än en tredjedel av studenterna (29%) att de använde ChatGPT för brainstorming, och endast en av tio (11%) för kreativt skrivande. De flesta studenter (70%) tyckte dock att ChatGPT var intressant att använda, och en fjärdedel (25%) tyckte att det var lättare att interagera med ChatGPT än med kollegor.
Studenternas uppfattningar varierade beroende på sociodemografiska och geografiska faktorer. Till exempel var det mer sannolikt att studenter i låginkomstregioner uppfattade ChatGPT som ett viktigt stöd i samband med begränsade utbildningsresurser, medan studenter i höginkomstregioner satte större värde på ChatGPT:s innovativa och avancerade funktioner.
Sammantaget, konstaterar forskarna, kan dessa resultat bidra till att informera om utformningen av läroplaner och policyer för högre utbildning för att utnyttja fördelarna med ChatGPT på ett rättvist sätt i olika studentpopulationer. Framtida forskning skulle kunna ta itu med några av studiens begränsningar, till exempel genom att spåra studenternas uppfattningar över tid och inkludera fler studenter från låginkomstländer.
Författarna tillägger: ”En ny milstolpe i generativ forskning om artificiell intelligens inom högre utbildning: Tidiga globala uppfattningar om ChatGPT, som hämtats från över 23 000 studenter i 109 länder och territorier, belyser dess roll som ett engagerande inlärningsverktyg samtidigt som det väcker etiska problem som kräver ytterligare uppmärksamhet.
”Studien undersöker studenternas perspektiv på dess användning, kapacitet, reglering, tillfredsställelse, attityder, studieresultat, kompetensutveckling, arbetsmarknadsimplikationer och känslomässiga reaktioner.”
För mer information: Högskolestudenters uppfattningar om ChatGPT: En global studie av tidiga reaktioner, PLOS One (2025). DOI: 10.1371/journal.pone.0315011
